Integridad personal: la base de la integridad corporativa

 

Cada uno de nosotros es personalmente responsable de respaldar nuestros valores esenciales y, para ello, se debe cumplir con la ley y la conducta ética. EE&E está profundamente comprometido a hacer negocios de manera ética y en cumplimiento con todas las leyes aplicables. En la compañía contamos con políticas, procesos y capacitaciones para respaldar la toma de decisiones legales y éticas.

La integridad personal, que se practica a diario, es la base de la integridad corporativa. El Código de Conducta de EE&E (el “Código”) es la base de nuestra norma de conducta ética y legal. Este Código define qué podemos esperar de cada uno de nosotros y nos orienta cómo informar y manejar los supuestos incumplimientos de estas normas.

Nuestro Código se aplica a todos. Todos debemos actuar con una integridad y honestidad absoluta en todo momento. Debemos exigirnos y exigir a cada uno las normas de integridad individual y corporativa más elevadas. Cada uno de nosotros, incluidos nuestro PRESIDENTE y otros funcionarios ejecutivos, directores y empleados de EE&E estamos obligados a cumplir estrictamente con nuestro Código, nuestras políticas y las leyes aplicables a las actividades comerciales en nombre de EE&E.

Asimismo, tenemos un Código de conducta del socio comercial que describe las normas y expectativas que deben cumplir nuestros socios comerciales (incluidos nuestros proveedores y asesores). Esperamos que nuestros socios comerciales demuestren normas elevadas de conducta comercial ética.

La política de EE&E es dirigir nuestras actividades según las leyes peruanas, y con las normas éticas más elevadas de prácticas comerciales. En muchos casos, nuestro Código nos compromete a seguir normas de conducta ética más elevadas de lo que la ley exige. Los empleados y directores cumplirán, como mínimo, con las leyes aplicables y las normas de conducta que figuran en este Código.

Para recordarnos nuestras obligaciones de acuerdo con nuestro Código, cada uno de nosotros debe completar en forma periódica un cuestionario sobre el cumplimiento de los principios de este Código. Los proveedores profesionales deben tener charlas periódicas sobre este Código, y alentar a todos los que estén bajo su supervisión a que cumplan con este Código y con las políticas de EE&E. Nuestro Código se encuentra disponible para el público.

Nuestro Código establece los principios fundamentales y algunas de las políticas y procedimientos principales que rigen los negocios de EE&E. No es una compilación completa de todas las pautas o políticas de la empresa. Se espera que sepamos y cumplamos todas las pautas o políticas de la compañía, ya sea que se reflejen o no en el Código.

 

 

Modelos éticos: Responsabilidades de líderes y gerentes

 

Los líderes y los gerentes deben ser ejemplos éticos a seguir para todos, demostrando en todo momento los valores y las características de liderazgo de EE&E. Si es líder o gerente de EE&E, tiene una responsabilidad especial de liderar con integridad y tomar medidas afirmativas para influenciar a los miembros del equipo a hacer lo mismo. Esto requiere un compromiso evidente de promover la conducta ética y comunicar la importancia de nuestro Código.

Los líderes y gerentes se deben esforzar por crear un entorno laboral positivo en el que todos se sientan cómodos al pedir ayuda y plantear inquietudes sobre el cumplimiento del Código y las políticas de la organización conforme a las indicaciones que figuran en él. Los líderes también deben estar alertas a alguna situación o acción que pudiera incumplir la letra o el espíritu del Código, incumplir una política de EE&E o dañar la reputación de EE&E. Es importante actuar rápido para tratar este tipo de situaciones. Cuando los líderes y los gerentes reciben informes de una situación que no es ética, es ilegal o potencialmente dañina para la reputación de EE&E, o una sospecha acerca de la existencia de una situación de este tipo, deben informar de inmediato al personal adecuado y trabajar para resolver el problema, según se describe en este Código.

Los líderes y gerentes que sepan de una mala conducta, o que deberían saber de ella, y no actúen de inmediato para informar o corregir la situación estarán sujetos a medidas disciplinarias. Los líderes y gerentes que sospechen o reciban informes de un posible incumplimiento de nuestro Código no deben realizar una investigación o tomar otras medidas de seguimiento por su propia cuenta. Los líderes y gerentes que sean conscientes de la sospecha de mala conducta no deberían comunicarse con la persona en cuestión, sino deben seguir los procedimientos de informe de EE&E para garantizar que se realiza de inmediato una investigación completa y correcta. Los líderes y gerentes no deben tomar represalias ni tolerar represalias contra los empleados o socios comerciales de EE&E que informen, de buena fe, un supuesto incumplimiento de nuestro Código, las políticas de EE&E, la ley, y deben comunicar con claridad a los demás nuestra política de “no tomar represalias”, según se establece en este Código.

 

Sanciones por incumplimientos del Código de conducta

 

Conforme con las leyes aplicables, las personas que incumplan nuestro Código y las políticas de EE&E están sujetas a ser sancionadas de manera apropiada. Las medidas disciplinarias variarán según la gravedad del incumplimiento y las circunstancias individuales. Las sanciones disciplinarias posibles incluyen, por ejemplo, advertencias por escrito, la suspensión y el despido. En las circunstancias que correspondan, EE&E considerará tomar acciones legales o remitir los problemas a autoridades públicas para una posible acción judicial.

 

Cada uno tiene la responsabilidad de preguntar

 

Tenemos una responsabilidad para con nosotros, nuestros compañeros de trabajo y EE&E de realizar negocios de manera legal y ética. Debemos estar atentos a las actividades que se realizan a nuestro alrededor y manifestarnos si sospechamos una conducta ilegal o no ética por parte de cualquier empleado, contratista, proveedor, director, cliente u otra persona relacionada con EE&E que trabaje para EE&E o en su nombre.

Tal vez nos parezca más fácil “mirar para otro lado”, pero no hacer nada es en sí una acción que puede tener consecuencias graves para nosotros como personas y para EE&E. La participación y el compromiso de controlar la integridad de nuestra conducta comercial son fundamentales para mantener nuestra cultura ética. Si no nos expresamos, EE&E no puede abordar el problema.

No hay ningún código de conducta que pueda cubrir cada una de las situaciones comerciales que puedan exigir una decisión legal o ética. Como consecuencia, si sospechamos que alguien tiene un comportamiento ilegal o poco ético, cada uno de nosotros es responsable de buscar orientación con respecto a este Código, a las políticas de EE&E y a las leyes aplicables cuando sea necesario. Expresarnos y buscar asesoramiento no es una responsabilidad que se puede delegar a otros. Si tenemos preguntas sobre la ley, nuestro Código o nuestras políticas, o si nos enfrentamos con una situación que no está descrita específicamente en este Código, debemos buscar asesoramiento de nuestro gerente.

Además, cualquier persona puede comunicarse con los Líderes de EE&E si tiene preguntas sobre la conducta comercial o desea informar de alguna inquietud.

 

Informe de malas conductas

 

Si sospechamos que alguien tiene un comportamiento ilegal o no ético, o que se produjo un incumplimiento del Código o una política de EE&E, ya sea potencial o real, cada uno de nosotros es responsable de informarlo conforme a nuestros procedimientos de informe de EE&E.

A. Debemos informárselo de inmediato a la gerencia.

B. Si, por algún motivo, existe alguna incomodidad para expresar la inquietud podremos hacerlo de manera reservada de nuestra identificación.

 

Nuestra política contra las represalias: Tolerancia cero para las represalias

 

Como empresa, no toleramos represalias contra ninguna persona que plantee un problema o inquietud de buena fe o participe en una investigación, incluso si no se encuentra evidencia de una conducta no ética. Nos tomamos los reclamos de represalias con seriedad. Si somos conscientes de que alguien cometió un acto de represalia quedar á sujeto a una medida disciplinaria, que podría implicar el despido. Si usted o alguien que conoce es víctima de represalia, infórmelo de inmediato a uno de los recursos de EE&E disponible para ello.

 

¿Qué son las represalias?

 

Tomar represalias significa tomar medidas negativas contra una persona por informar, de buena fe, una conducta no ética real o aparente a EE&E, o por participar o colaborar en una investigación de EE&E. Puede incluir conductas como (a) amenazas de daño físico, (b) amenazas de la pérdida del trabajo o despido, (c) tareas laborales menos deseables, (d) abuso gerencial o de un compañero de trabajo, (e) exclusión de las actividades laborales o (f) un impacto negativo en el salario o en los beneficios. Sin embargo, esto no significa que los gerentes no puedan tomar medidas adecuadas relacionadas con el empleo, incluidas medidas disciplinarias, dentro del alcance habitual de sus tareas y en función de factores válidos relacionados con el desempeño.

 

Investigación de los informes de mala conducta

 

Cuando corresponda, se deberá evaluar e investigar de inmediato todos los informes de posibles incumplimientos de las leyes aplicables a este Código o de las políticas de EE&E. Según las circunstancias, la gerencia, pueden llevar a cabo la investigación. Todos los informes de posible conducta indebida se manejarán con la sensibilidad y la discreción adecuadas. Esto significa que la información sobre una investigación se compartirá sólo con aquellos que tengan necesidad de conocerla para una investigación y un seguimiento eficiente, o según lo estipule la ley aplicable. De ser posible, se informará a la persona que efectuó el reporte una vez que la investigación se haya terminado.

El Directorio, en su conjunto o a través de uno de sus comités, es informado de los informes de las líneas directas y otros informes correspondientes de supuesta mala conducta comercial y de los resultados de las investigaciones de esos informes. El Directorio, en su conjunto o a través de uno de sus comités, puede solicitar a los gerentes, supervisores locales o a la Asesora Jurídica que realice una investigación o puede, a su criterio, contratar a sus propios asesores para evaluar o investigar informes.

 

Participación en una investigación

 

EE&E se compromete a garantizar que aquellos que informan los incumplimientos o participan en las investigaciones sean tratados de manera justa. Se investigará de inmediato cualquier queja de represalia.

Se considera una infracción de nuestro Código las represalias contra alguien que coopera o participa en las investigaciones de EE&E o del gobierno con respecto a las posibles infracciones de la ley, nuestro Código u otras políticas de EE&E, incluso si no se encuentra evidencia de mala conducta en las investigaciones. Una persona que tome represalias contra otra por participar en una investigación estará sujeta a medidas disciplinarias, que podrían.

 

Al respetar nuestro Código, así como nuestros valores centrales y los principios que los inspiran, podemos establecer y mantener una cultura ética en nuestra compañía, en donde la integridad y el respeto por los demás lideran todas nuestras relaciones, incluso nuestro trabajo con nuestros socios comerciales y las comunidades en las que hacemos negocios.

En EE&E, nuestros valores centrales son una parte intrínseca de quienes somos como empresa y como personas. Son un compromiso que tenemos para con cada uno de nosotros y para con nuestros accionistas, socios comerciales, clientes, y proveedores para actuar siempre con integridad y esforzarnos para lograr la excelencia.

 

Haciendo lo correcto

 

La salud a largo plazo de la compañía depende de nuestra integridad, de la manera en la que tratamos al medio ambiente y, en todo momento, de tomar decisiones que ratifican las normas éticas más elevadas que constituyen los cimientos de nuestra cultura.

 

Sentirse dueño

 

El progreso está impulsado por aquellas personas que se adueñan de sus resultados y preparan el proceso a fin de lograr estos resultados de la manera más rápida, simple y efectiva posible. Sentirse dueño reconoce que cada uno de nosotros tiene una responsabilidad y desempeña una función crítica para asegurar que ofrecemos resultados excelentes y cumplimos nuestros objetivos.

 

Trabajar en conjunto para ganar

 

El éxito depende de la colaboración productiva de las personas de EE&E y entre las personas de EE&E y nuestros socios comerciales. Si bien los aportes individuales y el sentirse dueño hacen una diferencia, el trabajo en equipo es igualmente importante para lograr resultados excelentes.

 

Esforzarse para obtener buenos resultados

 

Nuestro éxito se mide por nuestra capacidad para ganar en forma sistemática en el mercado. Fijar altas expectativas, ir más allá de lo común y crear soluciones innovadoras son algunas de las maneras en las que nos esforzamos para obtener buenos resultados.

 

Corrupción y sobornos

 

Nos negamos a realizar o aceptar sobornos o pagos cuestionables independientemente de dónde nos encontremos o con quién negociemos.

EE&E prohíbe estrictamente a sus empleados, directores y socios comerciales ofrecer, solicitar y aceptar sobornos y otros pagos prohibidos. Cumplimos con las leyes anticorrupción sin excepción.

Es ilegal ofrecer, pagar o autorizar sobornos o cualquier cosa de valor — entre otras cosas, dinero en efectivo, equivalentes a dinero en efectivo, obsequios, acciones, pago de gastos de viaje, comidas, agasajos, regalos, descuentos, ofertas de empleo, productos, favores personales o cualquier otro beneficio directo o indirecto — a un funcionario gubernamental, independientemente de su cargo o posición, para influir en el cumplimiento de sus obligaciones oficiales u obtener o conservar un negocio o un beneficio comercial. No se podrán ofrecer ni proporcionar comidas, entretenimiento, regalos o propinas a ningún funcionario de gobierno. No se podrán brindar viajes ni otros gastos a funcionarios de gobierno. EE&E prohíbe los pagos de facilitación en todos los lugares.

Los funcionarios de gobierno incluyen a toda persona con alguna afiliación a un departamento, organismo o dependencia del gobierno, en cualquier nivel. Incluye a funcionarios gubernamentales electos y designados, empleados gubernamentales de cualquier nivel, candidatos políticos, funcionarios de partidos políticos y miembros de organismos públicos.

Los sobornos comerciales o los pagos o regalos a alguna persona privada para inducir a dicha persona a realizar incorrectamente una actividad, como comprar nuestros servicios, también están prohibidos. Asimismo, se prohíben los pagos, ofertas o autorizaciones de pago de dinero o algún objeto de valor